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Titre
Text copied to clipboard!Acheteur Personnel
Description
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Nous recherchons un Acheteur Personnel talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Acheteur Personnel, vous serez responsable de fournir un service d'achat sur mesure à nos clients, en tenant compte de leurs préférences, de leur style de vie et de leurs besoins spécifiques. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des clients haut de gamme, des fournisseurs et des marques de luxe pour garantir une expérience d'achat exceptionnelle et personnalisée.
Votre rôle consistera à rechercher, sélectionner et acquérir des produits de qualité supérieure, allant de la mode et des accessoires aux articles de maison, en passant par les cadeaux exclusifs. Vous devrez faire preuve d'un sens aigu du détail, d'une excellente connaissance des tendances du marché et d'une capacité à anticiper les besoins des clients. La discrétion, la diplomatie et un service client irréprochable sont essentiels pour réussir dans ce poste.
Vous serez également chargé de gérer les budgets des clients, de négocier avec les fournisseurs, de coordonner les livraisons et de garantir la satisfaction totale du client. Une bonne compréhension des marques de luxe, des tendances internationales et des préférences culturelles est indispensable. Ce poste exige une grande flexibilité, une capacité à travailler sous pression et une passion pour le service personnalisé.
Ce rôle est idéal pour une personne ayant une expérience dans le commerce de détail haut de gamme, la mode, le luxe ou les services personnalisés. Si vous êtes passionné par l'excellence du service, que vous aimez faire plaisir aux autres et que vous avez un œil pour les produits d'exception, ce poste est fait pour vous.
Responsabilités
Text copied to clipboard!- Comprendre les besoins et préférences des clients
- Rechercher et sélectionner des produits adaptés
- Négocier avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs prix
- Gérer les commandes et les livraisons
- Assurer un service client personnalisé et discret
- Suivre les tendances du marché et les nouveautés
- Gérer les budgets et les dépenses des clients
- Maintenir des relations solides avec les marques et partenaires
- Organiser des présentations de produits pour les clients
- Résoudre rapidement les problèmes ou réclamations
Exigences
Text copied to clipboard!- Expérience dans le secteur du luxe ou du commerce de détail
- Excellentes compétences en communication et en négociation
- Sens aigu du service client
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression
- Connaissance des marques de luxe et des tendances
- Discrétion et professionnalisme
- Maîtrise des outils informatiques et de gestion des commandes
- Flexibilité horaire et disponibilité
- Bonne présentation et sens du style
- Maîtrise du français et de l’anglais
Questions potentielles d'entretien
Text copied to clipboard!- Quelle est votre expérience dans le secteur du luxe ?
- Comment gérez-vous les demandes urgentes d’un client ?
- Avez-vous déjà travaillé avec des clients VIP ?
- Comment restez-vous informé des tendances actuelles ?
- Quelle est votre approche pour négocier avec un fournisseur ?
- Comment assurez-vous la satisfaction du client ?
- Êtes-vous à l’aise avec la gestion de budgets importants ?
- Comment gérez-vous plusieurs demandes simultanées ?
- Quelle est votre disponibilité horaire ?
- Parlez-vous d'autres langues que le français ?
